IT运维管理咨询
【业务范围 • 信息化规划咨询&设计】 作者:管理员 来源:原创 发布时间:2019-08-19 浏览次数:2026 分享到:
IT运维管理是采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。通过引入ITIL全生命周期管理的框架及服务理念,在开展运维服务的同时进行,以服务战略为核心,设计提供客户真正所需的服务产品,通过专业的服务支持计划、服务流程和服务支持资源,确保服务运营的稳定和可靠,同时不断改进和完善。